隐私权政策

我们是谁

我们是一个在香港销售厕所设备的电子商务网站,我们的网址是 https://kinhing.org。我们尊重并保护使用者的个人资料,并遵守《个人资料(私隐)条例》的规定。本隐私权政策旨在向使用者说明我们如何收集、处理或使用使用者在本网站上提供或产生的个人资料,以及使用者对个人资料拥有哪些权利。

你在我们商店中进行结账的过程中,我们会收集你的相关信息。

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我们收集和储存的内容

在你造访我们的网站时,我们会追踪以下项目:

  • 你已检视过的产品:例如,我们会运用此信息来显示你最近浏览过的产品。
  • 位置、IP 地址和浏览器类型:我们会利用此信息来估算税额和运费
  • 运送地址:举例来说,我们会要求你输入运送地址,以便在你下订单前估算运费,然后将订单传送给你!

我们也会使用 Cookie 来追踪你在浏览我们网站时的购物车内容。

当你向我们购买产品时,我们会要求你提供一些信息,包括你的姓名、账单地址、运送地址、电子邮件地址、电话号码、信用卡/付款详细数据以及选填的帐户信息 (例如用户名称和密码)。我们会将这个信息用于以下的用途,例如:

  • 将帐户和订单相关信息传送给你
  • 回复你的申请,包括退款要求或客诉。
  • 处理付款和防范诈骗
  • 开设你在我们商店的账户
  • 遵循法律义务,例如计算税额
  • 改善商店优惠内容
  • 传送营销讯息给你 (如果你已同意接收)

如果你建立账户,我们将会储存你的姓名、地址、电子邮件和电话号码,以便在日后用于订单自动填入结账信息。

我们通常只会在我们的网站数据库中,储存有关你的信息,直到达成收集和使用的目的为止,除非法律要求我们继续保留这些信息。例如,我们会根据税务和会计的规定,储存你的订单信息 1 年。这些信息包括你的姓名、电子邮件地址以及账单和运送地址。

如果你选择留下留言和评论,我们也会储存这些内容。

拥有存取权的团队成员

我们的团队成员可存取你提供给我们的数据。例如,管理员和商店经理均可存取以下数据:

  • 购买项目、时间和传送目的地等订购信息,以及
  • 你的姓名、电子邮件地址以及账单和运送数据等客户信息。

我们的团队成员可存取此信息以协助履行订单、处理退款和为你提供支持。

我们与他人共享的项目

安全性:我们的网站使用 HTTPS 协议来加密您与我们之间的通讯,以防止第三方拦截或窃取您的信息。我们也会定期更新我们的网站系统和安全措施,以防止未经授权的存取、修改或泄露您的信息。然而,请注意,没有任何一种传输或储存方式是百分之百安全的,因此我们不能保证您的信息在任何情况下都不会遭到损失、滥用或变更。如果您对我们的安全性有任何疑问或建议,请联络我们。

分析:我们可能会使用第三方服务,如 Google Analytics、Microsoft Bing 等,来分析您在本网站的浏览行为和偏好,以便改善我们的网站设计和内容。这些服务可能会收集您的 IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问页面等信息,但不会收集您的姓名、电邮地址或其他能够识别您身份的信息。

营销:我们可能会使用第三方服务,如 Google Ads、Microsoft Bing Ads、Meta Ads等,来向您展示与您相关或感兴趣的广告。这些服务可能会使用 Cookie 或其他技术来追踪您在本网站或其他网站的浏览历史,以便为您提供更个性化的广告。您可以在您的浏览器设定中选择拒绝或删除 Cookie,或者使用其他工具来阻止或限制这些服务的广告活动。

第三方嵌入项目:我们可能会在本网站上嵌入第三方提供的内容或功能,如 YouTube 影片、Facebook 留言板、Twitter 推文等。这些项目可能会收集您的 IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问页面等信息,并可能会使用 Cookie 或其他技术来提供更好的使用体验。这些项目都有自己的隐私权政策和安全措施,我们建议您在使用这些项目前阅读并了解它们。

在与第三方共享您的信息时,我们会尽力确保他们遵守本隐私权政策的原则,并且只在必要的范围内使用您的信息。除非获得您的同意或法律要求,我们不会将您的信息出售、交换、出租或以其他方式提供给任何其他人、团体、私人企业或公务机关。

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